Ich kann nicht auf mein Oh!-Konto zugreifen.
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Ich möchte die persönlichen Angaben in meinem Oh!-Konto ändern.
Sie können Ihre persönlichen Angaben unter Mein Konto ändern. Um Ihren Benutzernamen zu ändern oder für andere Fragen, kontaktieren Sie uns hier.

Wie kann ich den Stand meiner Oh!-Kredite ermitteln?
Die Startseite erscheint, sobald Sie sich registriert haben. Auf dieser Seite können Sie jederzeit Ihren Kontostand und den Verlauf ihrer Aktivitäten einsehen.

Wie kann ich einen Oh!-Einkauf tätigen?
Bezahlen Sie bequem mit Ihrer Kreditkarte auf www.ohbox.ch. Gesicherter Zahlungsverkehr garantiert.

Wie lange dauert es bis zum Erhalt eines Oh!-ROh!rs?
Unser Partner PostLogistics gewährleistet die Lieferung in zwei Werktagen für die Schweiz, drei für Europa. PostLogistics bietet ebenfalls den Service des "Track and Trace"; so können Sie sich über den Sendungsverlauf- und -status informieren.

Ich kann nicht auf mein Oh!-ROh!r warten!
Sobald Sie eine Bestellung gemacht haben, bekommen Sie eine Bestätigung mit allen Details per Mail. Sie enthält ebenfalls die Angaben zu Ihrer Oh!-Kreditkarte, die sofort gültig ist. Sie können also Ihr Oh!-Erlebnis direkt über Ihr Konto reservieren, oder die Nummer des Kredits dem Beschenkten zukommen lassen.

Wie kann ich kontrollieren, ob der Beschenkte sein ROh!r bekommen hat?
Im Bestätigungsmail finden Sie die Track&Trace-Nummer der Postsendung, Sie können sie hier kontrollieren und überprüfen, ob das Paket schon beim Empfänger angekommen ist.

Wie lange kann ich meine Oh!-Kredite behalten und benutzen?
Sie haben ab Kaufdatum 6 Monate Zeit, Ihr Oh!-Konto zu bestätigen. Wenn das gemacht ist, sind Ihre Kredite ein Jahr gültig.

Meine Oh!-Kredite sond nicht mehr gültig.
Sie haben ab Kaufdatum 6 Monate Zeit, Ihr Oh!-Konto zu sestätigen. Wenn das gemacht ist, sind Ihre Kredite ein Jahr gültig. Falls Sie ein Versehen von unserer Seite vermuten, bitten wir Sie, uns hier zu schreiben. .

Wie kann ich mein Oh!-Erlebnis umtauschen?
Sie können Ihr Erlebnis jederzeit hier umtauschen.

Wie funktioniert die Rückvergütung?
Sie haben Anrecht auf eine vollständige oder teilweise Rückvergütung, wenn Ihr Belangen mit den von Ihnen beim Kauf akzeptierten Reservationsbedingungen übereinstimmt. Diese können von Erleb nis zu Erlebnis variieren.

Wie werden meine persönlichen Angaben behandelt?
Natürlich vertraulich. Wir benützen diese Angaben nur, um Sie besser bedienen zu können. Lesen Sie unsere Vertraulichkeitspolitik

Wie kann ich den Service und das Angebot verbessern?
Teilen Sie uns Ihre Vorschläge mit!

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