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Häufig gestellte Fragen

Wieso eine Oh! Box verschenken?

Die Geschenkboxen von Ohbox garantieren ein Geschenk das Freude bereitet. Ohbox bietet 10 verschiedene Boxen und mehr als 1500 einzigartige und originelle Angebote.

Die Vorteile von Ohbox:

-Schweizer Konzept: alles unsere Angebote sind von unserem Team getestet worden. Zudem finden sie die meisten unserer Aktivitäten in Ihrer Nähe!

-Die Möglichkeit zu Wählen: Sie können innerhalb der geschenkten Box aus über 1000 verschiedenen Aktivitäten wählen.

-Online Angebot: das Angebot wird täglich überarbeitet und aktualisiert, das sorgt für eine einwandfreie Qualität

Was machen wenn ich eine Box geschenkt bekomme?

1. Sie gehen auf die Homepage www.ohbox.ch und klicken auf "ich habe eine Oh! Karte erhalten"

2. Logen Sie sich mit Ihrer Emailadresse und Passwort ein. Falls sie noch kein Kundenkonto haben müssen Sie eins erstellen um die Bestellung abschliessen zu können.

3. Geben Sie den 12-stelligen Aktivierungscode in das Feld ein.

4. Nun können Sie ein Angebot aus der erhaltenen Box auswählen.

5. Wenn sie die Bestellung abgeschlossen haben wird Ihnen per Email ein Gutschein zugeschickt, ausser Sie haben "Versandkosten gratis" ausgewählt, dann wird der Gutschein per Post nach Hause gesendet.

6. Reservieren Sie einen Termin für Ihre gewählte Aktivität per Telefon, das auf dem Gutschein ersichtlich ist.

Ich kann nicht auf mein Oh!-Konto zugreifen.

Falls Sie Ihr Passwort vergessen haben, klicken Sie hier: Sie erhalten ein neues Passwort per Email.

Ich möchte die persönlichen Angaben in meinem Oh!-Konto ändern.
Sie können Ihre persönlichen Angaben unter Mein Konto ändern. Um Ihren Benutzernamen zu ändern oder für andere Fragen, kontaktieren Sie uns hier.

Wie kann ich den Stand meiner Oh!-Credits ermitteln?
Die Startseite erscheint, sobald Sie sich registriert haben. Auf dieser Seite können Sie jederzeit Ihren Kontostand und den Verlauf ihrer Aktivitäten einsehen.

Wie kann ich einen Oh!-Einkauf tätigen?
Bezahlen Sie bequem mit Ihrer Kreditkarte auf www.ohbox.ch. Gesicherter Zahlungsverkehr garantiert.

Wie lange dauert es bis zum Erhalt einer Oh!-Box?
Unser Partner die Post gewährleistet die Lieferung innerhalb zwei Werktage für die Schweiz und drei für Europa. Die Post bietet ebenfalls den Service des Track and Trace so können Sie sich über den Sendungsverlauf- und -status informieren. http://www.post.ch/

Ich kann nicht auf meine Oh!-Box warten!
Sobald Sie eine Bestellung gemacht haben, bekommen Sie eine Bestätigung mit allen Details per Mail. Sie enthält ebenfalls die Angaben zu Ihrer Oh!-Karte, die sofort gültig ist. Sie können also Ihr Oh!-Erlebnis direkt über Ihr Konto reservieren, oder die Nummer der Karte dem Beschenkten zukommen lassen.

Wie kann ich kontrollieren, ob der Beschenkte seine Box bekommen hat?
Im Bestätigungsmail finden Sie die Track&Trace-Nummer der Postsendung, Sie können sie hier kontrollieren und überprüfen, ob das Paket schon beim Empfänger angekommen ist.

Wie lange kann ich meine Oh!-Credits behalten und benutzen?
Sie haben ab Kaufdatum 6 Monate Zeit, Ihr Oh!-Konto zu bestätigen. Wenn das gemacht ist, sind Ihre Credits ein Jahr gültig.

Meine Oh!-Credits sind nicht mehr gültig.
Sie haben ab Kaufdatum 6 Monate Zeit, Ihr Oh!-Konto zu bestätigen. Wenn das gemacht ist, sind Ihre Credits ein Jahr gültig. Falls Sie ein Versehen von unserer Seite vermuten, bitten wir Sie, uns hier zu schreiben.

Wie kann ich mein Oh!-Erlebnis umtauschen?
Sie können Ihr Erlebnis jederzeit hier umtauschen.

Wie funktioniert die Rückvergütung?
Sie haben Anrecht auf eine vollständige oder teilweise Rückvergütung, wenn Ihr Belangen mit den von Ihnen beim Kauf akzeptierten Reservationsbedingungen übereinstimmt. Diese können von Erlebnis zu Erlebnis variieren.

Wie werden meine persönlichen Angaben behandelt?
Natürlich vertraulich. Wir benützen diese Angaben nur, um Sie besser bedienen zu können. Lesen Sie unsere Vertraulichkeitspolitik

Wie kann ich den Service und das Angebot verbessern?
Teilen Sie uns Ihre Vorschläge mit!

Ich möchte eine Promotion oder ein Gruppenerlebnis organisieren.
Kontaktieren Sie uns hier .

Ich interessiere mich für einen Job bei Oh!
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Ich möchte Partner von Oh! werden.
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